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  • 【ヘルプデスク】ヘルプデスクの運用管理（品質向上施策の企画、推進）
募集終了

【ヘルプデスク】ヘルプデスクの運用管理（品質向上施策の企画、推進）

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募集終了

【ヘルプデスク】ヘルプデスクの運用管理（品質向上施策の企画、推進）

～70万円
[ 東京都23区 ] 東京駅
業種
その他
システム種別
サポート系
ポジション
PMO、ヘルプデスク／SEサポート
最寄駅
東京駅
就業期間
即日～半年程度（延長有）
就業時間
詳細
【仕事内容】 ヘルプデスクの運用管理（品質向上施策の企画、推進） ・別チームとなるヘルプデスクの運用管理（日時コール管理、エスカレーショ ン受け渡し、FAQコンテンツのチェック（ユーザ視点でのわかりやすさ等） ・ヘルプデスク品質向上施策の企画、推進 ・ITトレーニングルーム管理（予約管理、約30台のPC管理（パッチ適用等）） ・e-ラーニングシステム管理（利用コンテンツのベンダへの登録依頼、ベンダ 運用管理） ・ヘルプデスク関連発注先との契約・支払い・予算管理 【要求スキル】 （必須） PMO経験 【募集人数】 1名 【面接回数】 1～2回（弊社同席)
  • フリーランス協会 A型5千円プラン
  • フリーランス協会 A型1万円プラン
  • Akros
  • fabbit八王子
  • こっつん商店
話題技術
  • XRクロスリアリティ（AR/VR/MR）
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ポジション
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  • アプリケーションエンジニア
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  • システムエンジニア（SE）
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