案件詳細
【サポート】サービスデスク/PCセットアップ業務
案件ID：AN3679
報 酬
～45万円程度
エリア
[東京都]原宿or千駄ヶ谷
業種
流通/小売
システム種別
ポジション
就業期間
即日～長期予定
就業時間
10:00～19:00
詳細
【仕事内容】 ユーザー社内の情報システム部に所属して頂きます。 主な業務：ユーザーの要望に対してのお問い合わせ、サポート対応 PC・その他周辺機器のセットアップ、障害PCの原因調査業務など 【要求スキル】 （必須） ・PCキッティング経験（マスタディスク作成ならびにマニュアル等作成作業経験尚可） ・ヘルプデスク経験 ・技術的な調査ができる方 （例えばPC障害があった場合、状況をヒアリングいただいて、メモリ診断を行えたり、 PCのイベントログを見て、結果PC交換が必要などの判断がある程度できる方） ・※コミュニケーション能力(ユーザと直接話せる方)、機転が利く、協調性のある方 （尚可） ・CE（カスタマーエンジニア）の経験がある方優遇 ・ネットワーク系の経験 ・PC保守/プリンタ保守経験（Win10経験があると尚可） 【募集人数】 1，2名 【面接回数】 1回（弊社同席) 【支払いサイト】 30日 【その他】 弊社と長年お付き合いのあるエンドユーザー様になります。 別プロジェクトに弊社社員含め、多数参画しております。 リモートではなく、出社での対応となります。
