案件詳細
【Salesforce】CRMシステムの運用保守サポート/リーダー
案件ID:AN3605
報 酬
完全スキル見合い
エリア
業種
サービス
システム種別
就業期間
即日~
就業時間
10:00~19:00(原則であり別途調整可能)
詳細
【仕事内容】 ユーザからのシステム質問対応(運用面含む) 障害1次調査/ユーザ報告 ユーザ要望に応じたレポート作成 業務運用設計(一部) 現場要望ヒアリング ユーザ教育 など 【要求スキル】 ・業務理解/マーケティング特に電話セールス経験 ・現場サイドの課題に対する解決提案能力 ・運用設計経験 ・要件定義からの上流工程経験 ・Salesforceの理解 ・業務の言葉でコミュニケーションが取れる人 ・障害が発生した時にビジネスインパクトで優先順位が決められる人 ・ユーザと直接やり取りが発生するためコミュニケーション能力 【募集人数】 1名 【面接回数】 1回(弊社同席) 【支払いサイト】 30日 【その他】 技術者よりもPMO、BPOに寄ったポジションとなります。 リモート作業と併用しておりますがフルリモートではございません。