案件詳細
【サポート】情シス内テクニカルサポート・ヘルプデスク業務
案件ID:AN3409
報 酬
~45万円程度
エリア
業種
流通/小売
ポジション
就業期間
即日~
就業時間
詳細
【仕事内容】 エンドユーザーの情シス内でサポート業務を行って頂きます。 ヘルプデスク、PC・その他周辺機器のセットアップ、障害PCの原因調査業務など 【要求スキル】 (必須) ・PCキッティング経験(マスタディスク作成ならびにマニュアル等作成作業経験尚可) ・ヘルプデスク経験 ・技術的な調査ができる方 (例えばPC障害があった場合、状況をヒアリングいただいて、メモリ診断を行えたり、 PCのイベントログを見て、結果PC交換が必要などの判断がある程度できる方) ・※コミュニケーション能力(ユーザと直接話せる方)、機転が利く、協調性のある方 (尚可) ・CE(カスタマーエンジニア)の経験がある方優遇 ・ネットワーク系の経験 ・PC保守/プリンタ保守経験(Win10経験があると尚可) 【募集人数】 複数名 【面接回数】 1回(弊社同席) 【備考】 弊社から別チーム含め、多数参画しているユーザー様です。